Этикет для авиапассажиров

Путешествия и отдых

Мы познакомим вас с некоторыми правилами этикета, применимыми на борту самолета в любой ситуации:

- Если у вас место рядом с проходом, не выставляйте туда локти и ноги во избежание взаим­ных травм. В некоторых самолетах проходы настолько узкие, что там буквально каждый сантиметр на счету.

- Если в крайнем кресле пассажир задремал, а вам нужно выйти, тихонько извинитесь за причиненное беспокойство, если он не проснется, вежливо прикоснитесь к плечу. Нет ни­чего страшного, если вы разбудите пассажира при условии, что сделаете это учтиво.

- Постарайтесь не раздражаться, когда сидящий рядом с вами пассажир или пассажирка неоднократно просит вас пропустить ее, чтобы выйти, например, в туалет. Не исключе­но, что у них проблемы медицинского характера, которые и обусловливают такое пове­дение. Самое лучшее в подобной ситуации - поменяться местами, чтобы обоим было удобнее.

- Будьте внимательны: если вы работаете, сидя в своем кресле, следите, чтобы ваши деловые бумаги и другие принадлежности не мешали тем, кто сидит рядом, не попадали в их «жиз­ненное пространство».

- Не будьте назойливым и любопытным; не заглядывайте в деловые бумаги или на дисплей ноутбука своего соседа.

- Постарайтесь вести себя как можно тише, даже если просто беседуете с другим пассажи­ром. Или вслух читаете ребенку книгу. Конечно, чтобы вас было слышно при работающем двигателе, приходится HeA1Horo повышать голос. Но некоторые пассажиры уж слишком усердствуют и переходят на сильный крик Если вы сами или ваш ребенок играете в ком­пьютерную игру, убавьте звук до минимума.

- Не занимайте туалет надолго. Вы сможете привести свой внешний вид в идеальный поря­док и после посадки. Постарайтесь убрать за собой, смыть мыльную пену или зубную пас­ту, выбросить все использованные бумажные полотенца, спустить воду в унитазе.

- Когда остальные пассажиры смотрят кино или другую развлекательную программу, не за­гораживайте им экран в передней части салона. Если в это время вам срочно понадобилось достать что-то с верхней багажной полки, сделайте это как можно быстрее.


Беседо6ать с соседом или нет? Допустим, вы не в настроении и вам сейчас совсем не до разговоров, а пассажир в соседнем кресле жаждет хоть с кем-нибудь поболтать часок ­другой. Как быть? Чтобы устранить проблему в зародыше, попробуйте отвечать молчаливой улыбкой или ограничивайтесь краткими ответами «да» или «нет». Если это не сработает, дай­те вежливо понять о своем нежелании. Затем можете спокойно углубиться в книгу или лю­бое другое занятие, которое вам по душе.

Самый эффективный способ на корню пресечь нежелательные беседы во время полета ­сразу после посадки вставить в уши наушники от плеера, даже если на самом деле вам совсем не хочется слушать музыку. Но какой бы способ отступления вы ни выбрали, ведите себя ней­трально по отношению к соседу. Ведь желание побеседовать - это не проступок, а лишь проявление природной общительности, дружеский жест. Иногда сидящий рядом с вами пассажир таким образом пытается побороть волнение или страх, которое он испытывает во время полета. Возможно, вам тоже понадобится дружеское участие и поддержка, если вдруг станет не по себе, и вы будете рады перемолвиться парой слов.

Как садиться, не нарушая этикет? Ваше кресло - это, пожалуй, единственное в самолете, что принадлежит вам и чем вы вправе распоряжаться. Но наряду с этим оно может стать источником неприятностей из-за тесноты и неудобства, резко откидывающейся спинки или из-за необходимости пользоваться общим подлокотником с сидящим рядом пассажиром.

Когда вам нужно встать с места, вы, естественно, стараетесь принять более устойчивую по­зу и механически хватаетесь за спинку впереди стоящего кресла. Вам так удобнее. Но для че­ловека, который спокойно откинулся в своем кресле и отдыхает, а подчас и спит, это может оказаться неприятным сюрпризом! Поэтому, вставая, попробуйте опираться на подлокотни­ки или спинку собственного кресла, чтобы не беспокоить окружающих. И еще один совет: от­стегивая столик для еды, вмонтированный в спинку впереди стоящего кресла, не дергайте слишком сильно.

В некоторых самолетах можно откинуться в кресле и принять практически горизонталь­ное положение, никоим образом не помешав при этом тем, кто сидит сзади. В других само­летах при таком повороте событий поднос вашего соседа, сидящего сзади, вопьется ему пря­мо в грудь. Наиболее простой и учтивый выход из этой затруднительной ситуации - повер­нуться к тому, кто сидит позади вас, и вежливо осведомиться, не возражает ли он, если вы от­кинете ваше кресло назад. Если же пострадавшим оказались именно вы, вежливо попросите впереди сидящего человека слегка приподнять спинку кресла.

И, наконец, довольно много пререканий возникает из-за подлокотников, которыми сосе­ди вынуждены пользоваться одновременно. В идеале места должно хватить обоим. Но если у вашего соседа несколько иное мнение на сей счет, придется пойти на переговоры и на ком­промисс «Давайте один из нас положит локоть на переднюю часть подлокотника, а другой на заднюю? Так мы не будем друг другу мешать». В самом невыгодном положении с этой точки зрения оказывается пассажир, который сидит посередине: ему приходится делить с соседями оба подлокотника. В принципе вежливые соседи должны были бы каждый занять по одному подлокотнику - один под правую, другой - под левую руку, а те, что посередине, оставить свободными. Но это в идеале!

Младенцы и маленькие дети. На борту любого самолета обязательно присутствуют дети, независимо от того, нравится это остальным пассажирам или нет. Родители должны присматривать за своими чадами: вовремя успокаивать малышей и не позволять шустрым че­тырех- или пятилетним карапузам бегать по салону.

- Бремя родительских забот. Если младенец заплакал, потому что у него болят или зало­жены уши, если он устал, не выспался или его пугает гудение моторов самолета, его необ­ходимо срочно успокоить. Аля этого родители могут походить с ним вдоль прохода и по­стараться убаюкать его. Можно приложить к уху влажное теплое полотенце, чтобы осла­бить давление на барабанные перепонки. Пожалуй, это все, что может сделать родитель, чтобы унять плачущего малыша. Самое главное, чтобы всем сидящим в салоне было видно, что родители обеспокоены криком младенца и стараются прекратить его всеми возмож­ными средствами. Ничто так сильно не раздражает других пассажиров, как подчеркнуто равнодушное, наплевательское отношение родителей к малышу и к тому, что плач младен­ца мешает окружающим. Сам детский голос редко раздражает взрослых.

Есть несколько способов заблaгoвременного предупреждения таких ситуаций. Во-пер­вых, стоит перед путешествием обратиться к оториноларингологy и проконсультироваться с ним о том, каким образом можно уменьшить давление на барабанные перепонки малыша во время полета. Немаловажное значение имеет и правильный выбор времени дал путеше­ствия. Если полет совпадет с привычным периодом сна, то, скорее всего, во время пребыва­ния в самолете малыш будет сладко спать и вряд ли станет плакать и капризничать. Некото­рые рассудительные родители специально покупают билеты на рейсы, на которых мало пас­сажиров, чтобы шумное поведение младенца беспокоило как можно меньше людей.

Чтобы не возникало проблем с необычайно подвижными и энергичными четырех- или пятилетними ребятишками, советуем дать выход их неуемной энергии еще до посадки в са­молет. Например, с этой целью с ними можно прогуляться по залу ожидания, а еще луч­ше дать им вволю наиграться и накувыркаться в специальной детской комнате в аэропор­ту. Рекомендуем также заблaгoвременно сводить их в туалет еще в здании аэропорта, что­бы им не захотелось туда снова в самый неподходящий момент посадки. Сев в салон, непри­нужденно представьте детей сидящим рядом пассажирам, расскажите о них что-нибудь трогательное. Тогда, если ребенок начнет плакать, взрослые будут более снисходительными.

Советуем не только захватить с собой вкусные лакомства, любимые игры, книги или ма­ленькие игрушки, но и приготовить мешочек с «сюрпризами»- сумочку или пакет, откуда в случае необходимости вы будете доставать разные удивительные и неожиданные для малы­ша вещи, например цветные мелки и книжки-раскраски, альбомы для рисования и различ­ные красочные наклейки, надевающихся на руки кукол. Все эти забавные предметы помогут вам развлечь заскучавшего и начавшего капризничать малыша. Хорошо помогает унять плач такая простая вещь, как прогулка вдоль прохода, конечно, при условии, что это не мешает ос­тальным пассажирам. Если, несмотря на ваши неоднократные попытки, ребенок не успока­ивается, всем присутствующим в салоне, по крайней мере, будет очевидно, что вы, как ответ­ственный родитель, приложили максимум усилий, чтобы исправить ситуацию.

- На взгляд постороннего. Старайтесь не усугублять и без того неловкое положение ро­дителей, которым никак не удается утихомирить громко плачущего ребенка. Им и так приходится несладко. Если вам очень мешают плач, шум или ерзанье ребенка попробуй­те пересесть на свободное место в другом конце салона. Советуем всегда брать с собой в самолет беруши, чтобы при необходимости закрыть уши. Когда сидящий за вами малыш барабанит ножками в спинку вашего кресла, вежливо обратитесь к родителям и скажите им об этом. В большинстве случаев реакция будет подобающей, и родители примут меры, чтобы вы могли и дальше спокойно читать свою книгу.