Быть учтивым отнюдь не значит по несколько раз на дню здороваться со всеми, кто по­падается вам на пути. Когда вы заняты делом, то естественно, что вы сосредоточены в пер­вую очередь на работе. И такое поведение с вашей стороны нельзя воспринимать как ос­корбительное или пренебрежительное. Конечно, при первой встрече с коллегами после прихода на работу рано утром вы обмениваетесь приветствиями и спрашиваете, как у них дела. Однако дальше при их повторном появлении достаточно слегка кивнуть или улыб­нуться, чтобы показать, что их присутствие не осталось незамеченным. А вот чего категорические не следует делать, это проходить мимо сослуживцев с мрачным видом и опустив глаза в пол.

Болтовня с сослуживцами - неотъемлемая часть общения в офисе. Однако будьте осмот­рительны. Критические замечания в адрес кого-то из сотрудников, слишком выразительное и эмоциональное описание своего любовного свидания или подтрунивание над эксцентрично­стью босса - все это чутко улавливается вездесущим «коллективным ухом», особенно в поме­щении, которое разделено невысокими перегородками. Вот несколько рекомендаций отно­сительно ведения легкой беседы, которые могут вам пригодиться.

- Вознамерившись немного поболтать, старайтесь учитывать состояние потенциального со­беседника: если он рассеян, погружен в дела или собственные мысли, лучше отложить раз­говор до другого раза.

- Даже если ваш визави настроен благожелательно и не прочь пообщаться, не злоупотреб­ляйте его временем: в офисе главное - работа.

- Если вы остановились в коридоре, чтобы перекинуться парой слов с сослуживцем, поста­райтесь не загораживать дорогу другим сотрудникам. Казалось бы, это очевидно, но об этом, к сожалению, часто забывают.

- Если еще кто-то хочет вступить в разговор, не встречайте это в штыки, даже если прихо­дится сменить тему на ту, что представляет интерес для большего числа людей.

- Не забывайте о том, как ваша болтовня сказывается на окружающих. Старайтесь говорить тихо, чтобы не мешать другим сотрудникам. В присутствии остальных сотрудников не ре­комендуется переходить на шепот: у них может возникнуть впечатление, что вы сплетни­чаете именно о них.

- Заканчивайте разговор какой-нибудь любезной фразой, не обрывайте его внезапно. На­пример, можно сказать: «Ну что же, пожалуй, мне пора вернуться к работе!» или «Очень интересно. Нам как-нибудь стоит еще поговорить об этом».

- Если сослуживцу хочется поболтать, но он помешает вам работать, вежливо предложите поговорить в другое время. Также отнеситесь с пониманием к встречному отказу, если со­служивец очень занят.