Обращение по инстанциям через голову непосредственного начальника
Если вам приходится обращаться на другой управленческий уровень в обход или через голову своего непосредственного начальника, для этого должны быть уважительные причины. Например, если ваш «промежуточный» босс упорно отказывается рассмотреть проект, который вы считаете необходимым для всего предприятия, либо если он груб в отношениях с подчиненными, вы можете обратиться по инстанциям. Только помните, что ваша цель - добиться положительных изменений для всех сотрудников, включая и самого босса. Если в вашей компании есть квалифицированные специалисты по кадровым вопросам, они непременно найдут оптимальное стратегическое решение возникшей проблемы.
В любом случае, собираясь обратиться к вышестоящему начальнику, необходимо предварительно поговорить с вашим непосредственным боссом с глазу на глаз. «Ричард, надеюсь, ты поймешь меня правильно, но я все-таки решила показать мисс Парсон тот проект Неда Крума. Я искренне убеждена, что если мы проигнорируем его, та упустим величайший шанс в нашей жизни!» Держать босса неведении или жаловаться втайне от него неблагоразумно: это лишь ухудшит ваши взаимоотношения, усугубив разногласия.